Question 1

吹田市・摂津市以外でも来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、もちろんです！吹田・摂津を中心に活動していますが、近隣エリア（茨木市、豊中市など）も柔軟に対応しております。20年住んでいる地元だからこそ、抜け道なども熟知していますので、迅速にお伺いいたします。まずは一度ご相談ください。

Question 2

大手出身とのことですが、料金は大手と同じくらい高いのでしょうか？

Accepted Answer

いいえ。大手と同等の「高品質な洗剤・機材・技術」は維持しつつ、個人店ならではの広告費やマージンをカットした適正価格でご提供しています。大手10年の仕上がりを、もっと身近に感じていただける価格設定にこだわっています。

Question 3

お掃除機能付きのエアコンでも対応可能ですか？

Accepted Answer

全メーカー・全機種対応可能です。年間700台以上の施工実績があり、複雑な構造の最新機種から、他店で断られやすい旧式モデルまで熟知しています。大手時代に叩き込まれた分解技術で、隅々まで綺麗にいたします。

Question 4

作業後に、お見積もり以上の追加料金が発生することはありますか？

Accepted Answer

一切ございません。事前にお伺いした内容に基づき、確定した料金を提示してから作業に入ります。汚れがひどいからといって、当日になって追加でご請求することはございませんのでご安心ください。

Question 5

万が一、エアコンが故障したり家財が傷ついたりした時の補償は？

Accepted Answer

細心の注意を払って作業いたしますが、万が一に備えて「あいおいニッセイ同和損保」の損害賠償保険（最大5,000万円）に加入しています。地元の看板を背負って活動していますので、トラブルの際も誠実に、最後まで責任を持って対応いたします。

Question 6

作業当日は、ずっと立ち会っていないといけませんか？

Accepted Answer

作業開始時の動作確認と、終了時の仕上がり確認にはお立ち会いをお願いしておりますが、作業中はずっと同じ部屋にいらっしゃらなくても大丈夫です。外出される場合は、貴重品の管理と戸締まりの確認をさせていただいた上で対応いたします。

Question 7

古物商の資格を持っているとのことですが、不用品の回収も頼めますか？

Accepted Answer

クリーニングのついでに「これって売れるの？」「捨て方に困っている」といったご相談をいただくことは多いです。古物商の知識を活かして、価値のあるものはアドバイスさせていただくことも可能です。お気軽にお声がけください。

Question 8

作業時間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

通常のエアコンであれば約1時間〜1.5時間、お掃除機能付きの場合は2時間〜3時間ほどお時間をいただいております。年間700台の経験から、丁寧かつスムーズな作業を心がけておりますので、お忙しい方でも安心してお任せください。

Question 9

駐車スペースがない場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

近隣のコインパーキングを利用いたします。その際の駐車料金については、実費分をお客様にご負担いただいております。路上の不当な駐車はいたしませんので、ご理解いただけますと幸いです。

Question 10

製造から10年以上経っている古いエアコンでも掃除できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ただし、10年を超えた機種はメーカーの部品供給が終了していることが多く、万が一の故障時に修理ができないリスクがございます。その点を作業前にしっかりご説明し、ご納得いただいた上で、ベテランの経験を活かした「より慎重な洗浄」を行わせていただきます。

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